|
Информация
|
|
|
Все представленные на сайте книги доступны для скачивания без регистрации и бесплатно для ознакомления. Авторские права принадлежат авторам скачиваемых книг.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Ментс Мори ван Страниц: 208 Теги: менеджмент психология человек
Данная книга является классическим руководством для тех, кто хочет развить или
улучшить навыки проведения ролевых игр, своего рода квинтэссенцией лучших практических
методов для всех сфер обучающей деятельности. В ней раскрываются особенности ролевой
игры как обучающей технологии, методы написания, организации и проведения ролевых
игр в тренинге, рассмотрены возможности использования компьютера и Интернета
как инструментов, способных расширить поле применения ролевых игр. Живая манера изложения,
советы, памятки и справочный материал создают дополнительные благоприятные
условия для знакомства и работы с книгой. Она адресована практическим психологам, менеджерам,
преподавателям высшей и средней школы — всем, кто сталкивается с необходимостью
обучения других людей. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Гуревич А. М. Страниц: 235 Теги: Ассессмент психология наука
В книге описаны основные моменты, которые нужно учитывать при проведении ассессмент-центров — одной из самых популярных процедур найма и аттестации персонала. Описаны все этапы проведения ассессмента: предварительные встречи с заказчиком, подготовка документов, тестирование и взаимодействие с участниками процесса, предоставление отчетов.
Книга будет полезна психологам, тренерам, специалистам по персоналу, организационным консультантам. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Аксенов Е., Альтшулер И. Страниц: 464 Теги: аутсорсинг экономика наука
Как ускорить внедрение инноваций в деятельность компаний? Как системно снизить стремительно растущие издержки эксплуатации и сопровождения, съедающие инновационные бюджеты?
Как избавиться от проблем с управлением вспомогательными процессами, не попав при этом в зависимость к аутсорсеру? И наконец, как трансформировать подразделения, их осуществляющие, в прибыльный и успешный бизнес?
На эти и другие вопросы, касающиеся структурирования сервисной деятельности в сфере информационных технологий, авторы отвечают, анализируя российский и международный опыт управления сервисами.
Сервисный подход универсален. Несмотря на то, что структурирование рассмотрено на материале информационных технологий, эти подходы также работают и в других областях, где необходимо управлять сервисами, будь то ЖКХ, ремонты или системные услуги.
Книга будет хорошим подспорьем для тех, кто затеял нелегкое, но очень увлекательное путешествие к вершинам сервиса и бизнеса.
Одна из немногих книг, написанных на основе российского опыта утсорсинга в КРУПНОЙ компании.
Автор в ходе своей карьеры смог побывать как на стороне заказчика (работал в РАО ЕЭС России в должности CIO), так и на стороне исполнителя (директор ГВЦ "Энергетики"). |
|
|
|
|
|
|
|
|
Обратная связь
|
|
|
Если у вас есть какие-то вопросы или предложения, напишите нам по этому адресу:
support@free-ebooks.ru
или воспользуйтесь этой формой:
|
|
|
|
|
|