|
Информация
|
|
|
Все представленные на сайте книги доступны для скачивания без регистрации и бесплатно для ознакомления. Авторские права принадлежат авторам скачиваемых книг.
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Семин О.А., Сайдашева В.А., Панюкова В.В.
Страниц: 112
Теги: мерчандайзинг франчайзинг торговля
В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке.В книге излагаются следующие темы:
Мерчандайзинг в розничной торговле - планировка торгового зала и создание микроклимата продаж, выкладка товаров, основные принципы и правила коммерческого показа товаров.
Методология торгового обслуживания в разных типах предприятий розничной торговли. Франчайзинг в розничной торговле.
Атмосфера магазина, реклама на месте продажи и стимулирование сбыта. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Т. П. Любанова, Л. В. Мясоедова, Т. А. Грамотенко, Ю. А. Олейникова
Страниц: 96
Теги: Бизнес-план бизнес экономика
В пособии изложены опыт авторов и их точка зрения на типологию, принципы планирования, структуру и содержание бизнес-планов. Даны примеры разработки бизнес-планов - по продукту на одном из предприятий, бизнес-план как обоснование экономической эффективности технического решения в дипломном проекте. Кроме того, приводятся в качестве приложения методические рекомендации по разработке бизнес-планов (программ) финансового оздоровления неплатежеспособных предприятий. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Авдеев Василий
Страниц: 544
Теги: компания управление менежмент
В пособии раскрывается современный подход к формированию управленческой команды. Иллюстрируется технология оптимизации использования человеческих ресурсов в управленческой и психологической практике. Для преподавателей, аспирантов и студентов при изучении курсов «Менеджмент», «Управление предприятием», «Социология управления» и «Психология управления». Рекомендуется руководителям, менеджерам, консультантам по управлению человеческими ресурсами, специалистам, работающим в области практической психологии, а также лицам, заинтересованным в оптимизации использования личностных и жизненных ресурсов. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: М. Ю. Тихомиров
Страниц: 40
Теги: работа менеджмент познавательное
Загрузка прайсов..
В пособии разъясняются правила прекращения трудовых договоров с работниками. Подробно рассматриваются общие основания прекращения трудового договора, а также специальные вопросы, связанные с расторжением трудового договора по соглашению сторон, по инициативе работника (по собственному желанию), по инициативе работодателя. Показаны особенности прекращения срочного трудового договора, прекращения трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, а также вследствие нарушения правил заключения такого договора. Разъясняется порядок обязательного участия профсоюзного органа в рассмотрении вопросов о расторжении трудового договора по инициативе работодателя, проанализированы правила оформления прекращения трудового договора. Даются практические рекомендации.
Брошюра адресована руководителям и сотрудникам кадровых служб любых организаций, а также гражданам, в том числе индивидуальным предпринимателям, использующим наемный труд. Кроме того, она полезна всем работникам, которым предстоит решать вопрос об увольнении, юристам, профсоюзным работникам, сотрудникам государственных и муниципальных органов, судьям и иным гражданам, интересующихся развитием и применением трудового законодательства России. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Вадим Музыченко
Страниц: 322
Теги: персонал менеджмент учебник экономика
Книга написана с использованием мировых достижений в области управления человеческими ресурсами, а также многолетнего опыта работы автора в качестве директора по персоналу крупных предприятий постсоветской России и базируется на курсах лекций, читаемых им студентам старших курсов Института туризма и гостеприимства Российского государственного университета туризма и сервиса и Института гостиничного бизнеса и туризма Российского университета Дружбы народов. Выдержан основной принцип мастер-класса: "Я знаю, как это делать. Я научу вас".
Эта книга поможет в становлении кадровых служб на предприятиях, а при их наличии - в совершенствовании и повышении эффективности работы этих служб.
Содержится обширный справочный материал, позволяющий пользоваться книгой в практической деятельности без обращения к дополнительной литературе. В качестве образцов приведены примеры конкретных документов.
Книга предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, а также для бизнесменов и менеджеров, владельцев и руководителей организаций, предприятий и учреждений, начальников кадровых служб, работников консалтинговых фирм и рекрутинговых агентств и др.
Карикатуры, использованные в книге, - "Петрович", Андрей Бильжо, ЗАО "ИД Коммерсанты", 1998. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: М.Рафел, Н.Рафел
Страниц: 352
Теги: клиент бизнес экономика
В книге "Как завоевать клиента" Мюррей и Нейл дают определенные и конкретные результаты на подобные вопросы. Они представляют такие приемы, которые помогут деловым людям завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, потихоньку превратив их в горячих поклонников именно этой компании.
Авторы подобно рассматривают рекламные возможности разных средств массовой информации и дают четкие пожелания, как наиболее продуктивно применять газеты, радио, ТВ, почтовую связь и т.д.
Книга состоит из пяти разделов, каждый из которых соответствует одной из пяти возможных категорий людей, имеющих с вами дело. Каждый раздел включает в себя введение, рассказы уже достигших успеха предпринимателей, рекомендации о том, как использовать различные виды рекламы, а также некоторые примеры.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Рева В.Е.
Страниц: 240
Теги: бизнес экономика учебник управление
Работа посвящена вопросам управленческой коммуникации как разновидности человеческого общения, которая реализуется собеседниками в условиях производственной деятельности. Пособие призвано раскрыть основы делового общения с точки зрения не только этических правил и норм, но и психологических особенностей человеческого общения, осветить вопросы, с которыми постоянно сталкиваются деловые люди (менеджеры, руководители, предприниматели). Как построить деловую беседу, как лучше провести переговорный процесс, как найти общий язык с собеседником, как совершенствовать технику и технологию эффективного чтения и писания деловых писем, слушания и говорения, в том числе и публичного выступления и т.п. - обо всём этом говорится в пособии.
Работа адресована менеджерам всех уровней, предпринимателям, студентам, учащимся и всем, кто связан с организацией деловых контактов и взаимовыгодного сотрудничества. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Кристофер Э., Смит Л.
Страниц: 224
Теги: Менеджмент психология кадры персонал
В книге рассматриваются роль и функции менеджеров среднего звена в процессе найма, работы и развития персонала. В первой, теоретической части в доступном виде приведена краткая информация об истории, природе и функциях управления персоналом. Вторая, практическая часть содержит 48 обучающих упражнений: вводные упражнения, приглашения к дискуссии, игры, в том числе ролевые, моделирование и ролевые игры в реальных условиях, анкетирование, а также другие формы интерактивного обучения. Все они нацелены на прямое вовлечение участников тренинга в процесс обучения и на то, чтобы они почувствовали ответственность за его результаты. Данное пособие адресовано всем, чья профессиональная деятельность связана с решением широкого спектра задач, возникающих в практической работе с персоналом. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Стаффорд Бир
Страниц: 112
Теги: управление менеджмент наука образование
Перевод книги S.Beer, Management science, London, 1967
Книга Стаффорда Бира посвящена одному из наиболее актуальных и бурно развивающихся направлений современной науки - науки об управлении деятельностью человеческих коллективов.
Популярно изложены основные положения науки управления и некоторые методы исследования операций применительно к решению задач, возникающих при управлении производством.
Книга рассчитана на широкий круг читателей, работающих в различных областях знаний и интересующихся вопросами применения методов исследования операций. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|  Автор: Геллерт Манфред, Новак Клаус
Страниц: 352
Теги: Менеджмент психология пособие руководство
Что такое настоящая команда? Как научить людей слаженно и согласованно
идти к общей цели? Каковы основы эффективного взаимодействия внутри
команды?
Авторы книги — практики, проработавшие более 20 лет в качестве тренеров
и консультантов по командному развитию на предприятиях, делятся своим опытом
по работе с командами и в командах. В издании рассмотрены вопросы групповой
динамики и развития, проблемы распределения командных ролей и ролевой
диагностики, особенности управления командой и «подводные камни» командного
консалтинга.
Книга состоит из трех разделов — «Командная работа», «Командное развитие
» и «Командный консалтинг». К каждому разделу прилагается набор практических
упражнений с подробными инструкциями по организации диагностического
или тренировочного процесса, изготовлению раздаточного материала для
участников и процедуре проведения.
Написанная практиками и для практиков, книга станет незаменимым помощником
для тренеров и консультантов по работе с командами. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Обратная связь
|
|
|
Если у вас есть какие-то вопросы или предложения, напишите нам по этому адресу:
support@free-ebooks.ru
или воспользуйтесь этой формой:
|
|
| |
|
|
|
